Rudolf Sauter Meisterbetrieb 86916 Kaufering
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Kundendienst

Verkauf und Kundendienst
Email: kd@rstv.de

Um  überhaupt noch einen "bezahlbaren" Kundendienst anbieten zu können, muß der Kundendienst allgemein auf bestimmte Markengeräte und mittlerweile fast vollständig auf eigenverkaufte Geräte begrenzt werden. Die nachfolgende Übersicht entspricht dem aktuellen Stand August 2009.

Aufgrund der zahlreichen Anfragen vorab noch ein Zusatzhinweis: Handelsmarken diverser Märkte und Versandhäuser,  z.B. Kendo, Tevion, Medion, Universum, Matura, Palladium, Watson und alle weiteren, können auch nach der Garantiezeit nicht zur Instandsetzung angenommen werden. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen immer an die Servicestellen der zuständigen Lieferanten!

Folgende Geräte werden verkauft und/oder instandgesetzt:

Geräteart Hersteller Instandsetzung Verkauf
FFS: BLAUPUNKT alle Baureihen und Baujahre nein
  DAEWOO nur eigenverkaufte Geräte nein
  GRUNDIG nur eigenverkaufte Geräte ja
  Handelsmarken, z.B. Kendo, Medion, Palladium, Universum, Tevion, Watson, u.s.w. nein nein
  HITACHI nur nach Vereinbarung nein
  HYUNDAI nein nein
  JVC nur eigenverkaufte Geräte ja
  LG (Goldstar) nur eigenverkaufte Geräte ja
  LOEWE OPTA bestimmte Baureihen und Baujahre nein
  METZ nur eigenverkaufte Geräte auf Anfrage
  NORDMENDE nein nein
  NOKIA nur eigenverkaufte Geräte nein
  PANASONIC nur eigenverkaufte Geräte ja
  PHILIPS nur eigenverkaufte Geräte bis 2002 nein
  SABA nein nein
  SAMSUNG nur eigenverkaufte Geräte ja
  SCHNEIDER nur eigenverkaufte Geräte nein
  SIEMENS alle Baureihen und Baujahre nein
  SONY nur eigenverkaufte Geräte auf Anfrage
  TELEFUNKEN nur eigenverkaufte Geräte ja
  THOMSON nein nein
  TOSHIBA nur eigenverkaufte Geräte ja
Video-/DVD-Recorder: BLAUPUNKT nein nein
  FISHER nein nein
  GRUNDIG nur eigenverkaufte Geräte ja
  Handelsmarken, z.B. Kendo, Medion, Palladium, Universum, Tevion, Watson, u.s.w. nein nein
  HITACHI nein nein
  JVC nur eigenverkaufte Geräte ja
  LG (Goldstar) nur eigenverkaufte Geräte ja
  LOEWE OPTA alle Baureihen und Baujahre nein
  METZ alle Baureihen und Baujahre auf Anfrage
  NORDMENDE nein nein
  NOKIA nein nein
  PANASONIC nur eigenverkaufte Geräte ja
  PHILIPS nein nein
  SABA nein nein
  SANYO nein nein
  SAMSUNG nein nein
  SCHNEIDER nein nein
  SONY nur eigenverkaufte Geräte auf Anfrage
  TELEFUNKEN nur eigenverkaufte Geräte nein
  THOMSON nur eigenverkaufte Geräte nein
  TOSHIBA nur eigenverkaufte Geräte ja
HiFi-Anlagen: AIWA nur eigenverkaufte Geräte nein
  GRUNDIG nur eigenverkaufte Geräte ja
  DAEWOO nur eigenverkaufte Geräte auf Anfrage
  DENON nein nein
  HITACHI nein nein
  JVC nur eigenverkaufte Geräte ja
  KENWOOD nein nein
  ONKYO nein nein
  PANASONIC nur eigenverkaufte Geräte ja
  PIONEER nein nein
  PHILIPS nur eigenverkaufte Geräte ja
  SAMSUNG nur eigenverkaufte Geräte ja
  SCHNEIDER nein nein
  SONY nur eigenverkaufte Geräte auf Anfrage
  TECHNICS nur eigenverkaufte Geräte ja
  TELEFUNKEN nein nein
Kleingeräte: Aus Kostengründen sind Reparaturen generell nur noch für eigenverkaufte Geräte möglich!
PC's: Nahezu alle Marken- und NoName-Geräte werden instandgesetzt, bzw. umgerüstet.
Kpl. Neueinrichtungen von PC's nur für eigenverkaufte Geräte und/oder Gewerbe!
PC-Monitore, Drucker, etc. alle Hersteller nur eigenverkaufte Geräte ja
SAT-Anlagen kpl.: Reparatur- und Umrüstservice für Analog- und Digitalanlagen von ARCON, HIRSCHMANN, KATHREIN, NOKIA und sonstigen Markenherstellern!
Montage- und Einstellservice erfolgt generell nur für eigenverkaufte Anlagen!
SAT-Receiver: ARCON nur eigenverkaufte Geräte ja
  GRUNDIG nur eigenverkaufte Geräte ja
  HIRSCHMANN nur eigenverkaufte Geräte ja
  HUMAX nur eigenverkaufte Geräte ja
  HYUNDAI nur eigenverkaufte Geräte ja
  KATHREIN nur eigenverkaufte Geräte ja
  NOKIA nur eigenverkaufte Geräte ja
  PANASONIC nur eigenverkaufte Geräte ja
  TOPFIELD nur eigenverkaufte Geräte ja
Telefonanlagen: AUERSWALD nur eigenverkaufte Geräte ja
  alle anderen (Agfeo, Elmex, etc.) nein nein
Nicht aufgeführte Gerätearten und -Typen auf Anfrage!    Email: kd@rstv.de